Beratung

Bestens beraten

Wie erkenne ich gute Beratung?

professionell beraten

Beratung hilft bei Problemen des menschlichen Zusammenlebens und -arbeitens und dient der menschlichen Entwicklung. Sie erstreckt sich über einen weiten Bereich unterschiedlicher Tätigkeitsfelder von der psychologischen Beratung von Einzelnen oder Familien bis hin zur Beratung von Organisationen. Ebenso vielfältig sind die theoretischen und methodischen Ansätze von Beratung in den jeweiligen Beratungsfeldern.

Beratung, Counseling oder Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen erfordern eine hohe persönliche und professionelle Kompetenz. Die Bezeichnungen „Psychologische*r Berater*in“, „Berater*in“, „Lebensberater*in“, „Counselor“ oder „Coach“ sind jedoch keine geschützten Berufsbezeichnungen.

Woran können Ratsuchende dennoch erkennen, ob eine Beraterin / ein Berater tatsächlich

  • über die erforderlichen Kompetenzen verfügt und
  • für sie hilfreich sein kann?

Gute Beratung orientiert sich an ethischen Grundsätzen und erfolgt auf Basis fachlicher Standards.

Bild anklicken, um den Flyer herunterzuladen
Ethische Grundsätze

Beratung ist bestimmt von Achtung und Wertschätzung. Beratung unterstützt Menschen dabei, Antworten auf ihre Fragen zu finden, für Konflikte und Probleme die eigenen Lösungen zu entwickeln oder auch die Fähigkeit zu erlernen, mit Schwierigkeiten zu leben.

Beratung erfolgt auf der Basis einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Ratsuchende werden entsprechend fachlicher Standards und ohne Voreingenommenheiten oder Vorurteile dabei unterstützt, ihren eigenen Weg zu gehen.

Beratung steht allen Ratsuchenden unabhängig von ihrer weltanschaulichen, politischen oder religiösen Überzeugung, ihrem Alter und Geschlecht, ihrer sexuellen Identität oder ihrem kulturellen Hintergrund offen.

Beratung erfolgt im Respekt vor der Eigenverantwortlichkeit der Ratsuchenden. Sie ist zugleich dem Wohl der Ratsuchenden als auch dem Wohl anderer Menschen im sozialen Kontext verpflichtet. Das bezieht auch diejenigen mit ein, die ihre Interessen noch nicht oder nicht mehr selbst zu verstehen geben können.

Beratung basiert auf Vertraulichkeit und unterliegt der Schweigepflicht.

Beratung schließt private Kontakte zwischen Ratsuchenden und Berater*in aus.

Fachliche Standards

Professionelle  Beraterinnen  und  Berater  sind zu erkennen an

  • einer Mitgliedschaft in einem Verband, der  der DGfB angeschlossen ist
  • einer qualifizierten Weiterbildung gemäß den  Standards dieser Verbände auf  der Grundlage eines abgeschlossenen einschlägigen Hochschulstudiums
  • regelmäßiger Fortbildung und Teilnahme an  Maßnahmen der Qualitätssicherung (z.B. Supervision)
  • der Bereitschaft, an andere Fachleute zu überweisen

Zur  Bearbeitung  der  meisten  Beratungsanliegen sind in der Regel mehrere Gespräche erforderlich. Am  Anfang der  Beratung  werden  insbesondere folgende Themen behandelt und in einem Beratungs-Kontrakt vereinbart:

  • Abklärung des Beratungsanliegens und der Ziele der Beratung
  • Information über die einzusetzenden Methoden, Verfahren, Materialien
  • Absprachen über den Abschluss der Beratung
  • Aufklärung über die Schweigepflicht
  • Vereinbarung über Kosten und Nebenleistungen
  • Möglichkeiten, vom Vertrag zurückzutreten
  • Informationen über Möglichkeiten des Beschwerdemanagements
Woran erkenne ich gute Beratung?
  • Habe  ich  den  Eindruck,  dass  der  Berater  / die Beraterin mich und mein Anliegen versteht?
  • Bekomme ich neue Denk- und Handlungsanstöße?
  • Gewinne ich durch die Beratung einen besseren Einblick in meine Situation?
  • Machen  mir  die  Erfahrungen  in  der  Beratung Mut?
  • Hilft  mir  die  Beratung  dabei,  auftretende Schwierigkeiten besser zu bewältigen?
  • Erhalte  ich  genügend  Zeit  und  Raum, um meinen  eigenen  Weg  zu  finden  und  seine Konsequenzen zu bedenken?
Wo finde ich gute Beratung?

In den Mitgliedsverbänden der DGfB sind ca. 25.000 professionelle, gut ausgebildete Berater*innen zu allen Fragen des Privat- und Berufslebens aus dem gesamten Bundesgebiet versammelt. Jeder Verband hat seinen eigenen methodischen und fachlichen Schwerpunkt. Auf den Internetseiten der Verbände finden Sie hier die Möglichkeit, die/den passende*n Berater*in zu finden.

Titelbild: Christina Wocintechchat (unsplash.com)
DGfB-Flyer: Hermann Jürgens

Bei der Beratung online legen Sie besonderen Wert auf Vertraulichkeit und Datenschutz?

Nutzen Sie als DGfB-Berater*in die TÜV-zertifizierte Plattform ELVI zu besonders günstigen Konditionen!

Datenschutz-Einstellungen
Wenn Sie unsere Website besuchen, kann sie über Ihren Browser Informationen von bestimmten Diensten speichern, normalerweise in Form von Cookies. Hier können Sie Ihre Datenschutzeinstellungen ändern. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren einiger Arten von Cookies Ihre Erfahrung mit unserer Website und den von uns angebotenen Diensten beeinträchtigen kann.